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日本のスモールビジネスに武器を

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CoreHelpDesk 動画チュートリアル

動画時間: 52分 中級者向け

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会員登録詳細
  1. CoreHelpDeskの概要
  2. 有人チャットの基本概要
    1. 有人チャットの使用方法
    2. 有人チャットの管理方法
    3. 有人チャットの諸機能
  3. AI支援による顧客サポートの導入
    1. オープンAIの連携と設定・トレーニング方法
    2. サポーターへの引き継ぎ
  4. Dialogflowとの連携・設定方法
  5. ユーザーとスタッフの効果的な管理
    1. ユーザを管理する
    2. エージェントと管理者の管理
    3. ユーザーの登録フォーム
    4. ユーザー情報
  6. 通知設定の全体ガイド
    1. 電子メール通知
    2. プッシュ通知
    3. デスクトップ通知
    4. テキストメッセージ
    5. サウンド通知
  7. WooCommerceとの使用方法
  8. チケットの利用方法
  9. Google Businessメッセージ連携
  10. LINE連携
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