保留中やキャンセル注文の管理方法
- [Payment Reminder] > [注文一覧] から保留中やキャンセル注文の一覧が表示できます。
- 注文情報の目のマークをクリックすると、注文情報の詳細が見れます。
- 鉛筆のマークをクリックすると、注文情報を編集できます。
- [メールを送信] をクリックすると、注文ステータスに応じたリマインドメールが顧客に送信されます。
リマインダーメールの作成方法
送信されるリマインダーメールの作成方法を解説します。
- [お支払いリマインダー] > [設定] からリマインダーの間隔や自動リマインダーの有効ができます。
- [メール設定] セクションで、メール内容や送信元アドレスなどの設定をします。
割引クーポンの作成方法
割引クーポンを作成して、リマインダーメールに添付する方法を解説します。
- [マーケティング] > [クーポン] > [クーポンを追加] をクリックします。
- クーポンコードや内容を設定して [公開] をクリックします。
- [お支払いリマインダー] > [設定] の下の方にある [クーポンの追加] から先ほど作成したクーポンコードを選択し、本文などを設定したら [更新] をクリックします。
以上でキャンセルされた注文に対するリマインダーメールにクーポンを添付することができます。